知乎广告2023 年 7 月开户审核拒绝情况分析及月度规则调整

1.开户链接中商品已下架

对应拒绝原因:开户链接中商品已下架，请核实修改。

背景:依据审核规范要求，开户链接中商品已下架，审核员无法判断开户行业及所需资质，需尽快更新链接。

案例:开户链接显示商品已下架，如下图，审核会以上述内容拒绝。

解决方案:知乎广告开户时，需对开户链接内容仔细核对，如无商品信息或显示已下架，需尽快更新链接。

2.开户企业为注销状态

对应拒绝原因:经核实开户企业状态为注销，请更新企业重新开户。

背景:依据规范要求，企业应为正常存续状态方可作为有效主体资质使用，反之视为无效资质。

案例:经查询开户企业状态为注销，如下图，审核会以上述内容拒绝。

解决方案:提交开户申请时需对提交的企业状态进行自行核查，如企业状态为注销，则不可使用该企业开户需尽快更新资质。

3.医疗机构提交资质不全

对应拒绝原因:请提供《医疗机构执业许可》、《医疗广告审查证明》以及对应的《医疗广告成品样件表》

背景:根据法律法规要求，医疗机构知乎投放广告需申请并获批《医疗机构执业许可》、《医疗广告审查证明》以及对应的《医疗广告成品样件表》资质，方可进行知乎广告投放。

案例:以下开户页面为医疗机构，需提供以上资质方可准入，具体页面图片如下:

解决方案:请在提交开户申请前，对开户链接中涉及的内容进行确认，并通过查阅公众号“知乎效果营销服务平台-基础版-开户指南”中对应的开放行业及资质要求(点击阅读全文)，提交相关资质，并确保资质的完整有效。