知乎广告2023 年 5 月开户审核拒绝情况分析及月度规则调整

1.网站备案信息与开户公司名称不一致

对应拒绝原因:网站备案信息与开户公司名称不符，请提供网站icp备案授权书。

背景:对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。开户公司的名称要求与备案信息中的主办单位名称一致，如不一致，则需提供主办单位出具的网站授权书。

案例:A公司申请知乎广告开户时，但填写的开户链接经审核人员查询，其网站备案信息中的主办单位名称不是A，审核人员以上述内容拒绝。

解决方案:提交知乎广告开户审核前需对开户链接自行核查备案信息，如备案信息与开户公司名称不符，请同时补充网站备案授权书。

2.电商平台开户未提供相关行业资质

对应拒绝原因:此产品为综合电商平台，需补充提供《增值电信业务经营许可证》

背景:按照相关规定，开展综合电商业务需依法取得《增值电信业务经营许可证》

案例:此页面为综合电商平台，需提供《增值电信业务经营许可证》，如下图所示

解决方案:请在提交知乎广告开户申请前，对开户链接中涉及的内容进行确认，并通过查阅公众号“知乎效果广告营销服务平台-基础版-开户指南”中对应的开放行业及资质要求(点击阅读全文)，提交相关资质，并确保资质的完整有效。

3.开户链接打开异常

对应拒绝原因:开户链接无法正常访问，请核实。

背景:审核员需根据开户链接判断是否存在禁投内容、所属行业及所提交的资质是否齐全、正确，故开户链接必须能正常打开，内容能够完整显示。

案例:链接打开后的部分内容截图如下(无法打开)，审核员会以上述内容拒绝。

解决方案:在提交知乎广告开户申请前，对开户链接进行反复验证，确保链接可以快速、正常打开，内容显示完整。