尊敬的知乎广告主，您好：

为满足知乎广告主负向query下不出知+广告内容的诉求，提升客户体验，平台增加屏蔽词模块，广告主可以设置想要屏蔽的query，具体操作如下：

1、知乎广告平台新增屏蔽词

（1）搜索框位置

新建订单或者编辑老订单时，在屏蔽词模板输入想要屏蔽的query，匹配方式有精确匹配和短语匹配，点击确定后，展示在下方，未输入时点击无反应。点击保存后屏蔽词生效，未保存不生效。

知乎广告平台搜索框位置

（2）上传位置

点击上传，先下载模板，填写想要屏蔽的query和匹配方式，然后点击上传文件即可展示在下方。点击保存后屏蔽词生效，未保存不生效。

知乎广告平台上传位置

（3）使用已有订单屏蔽词位置

点击使用已有订单屏蔽词，展示全部订单，选择要沿用的屏蔽词设置订单，若此订单无屏蔽词设置，提示「无屏蔽词设置，请选择订单」。

知乎广告平台已有订单屏蔽词位置

（4）复制已有屏蔽词设置的订单

复制订单包含屏蔽词数据。

注意：

a. query匹配方式：1、精确匹配：用户输入的query须要和客户选择的屏蔽词完全一致2、短语匹配：用户输入的query须要精确包含客户选择的屏蔽词

b.个数限制：支持最多50个屏蔽词

c.字数限制：输入框最多支持最多20个字，输入超过20个字，只展示前20个字

d.处理规则：1、英文字母大写转为小写2、去除词包含的空格

e.上传文件大小：不超过5M

2、知乎广告平台删除屏蔽词

不希望屏蔽的query支持删除

知乎广告平台删除屏蔽词

放量节奏：本周按照尾号10%、30%、100%放量