一、月度典型开户审核拒绝情况分析
情况1:IOS链接与开户产品不符
对应拒绝原因:IOS链接与开户产品不一致,请核实并修改
背景:审核知乎广告开户产品链接时,审核员会核对链接中产品与提交产品名称的一致性,如不一致,则需要拒绝处理
案例:开户产品名称为A,提交的i0S链接中产品为B,两者不一致,审核员会以上述内容拒绝
解决方案:请在提交开户申请时,对提交的i0s链接进行仔细核对,如发现与开户产品不一致,需尽快更新
情况2:知乎广告开户营业执照非最新,需提供最新营业执照
对应拒绝原因:营业执照与官方查询不符,请提供最新营业执照
背景:审核营业执照时,审核员会查询国家公开网站上的信息是否与提供的营业执照信息一致,如不一致,则需要拒绝处理
案例:一般营业执照法人变更较多,如果官方查询的法人为B,客户提供的营业执照法人为A,营业执照信息不一致,审核员会以上述内容拒绝
解决方案:对于可以官方核实的资质,提交前可自行核实,避免开户审核时暴露问题,营业执照核查网址是:http://www.gsxt.gov.cn/index.html
情况3:开户链接无法打开对应
拒绝原因:开户链接无法打开,请核实修改
背景:审核员需根据开户链接判断待进行知乎广告推广的商品或服务是否准入、所属行业以及需要提交的资质等。如果开户网站无法打开,则无法进行以上信息的判断
案例:A公司提交了开户申请,审核员发现开户网站链接无法打开,则会以上述内容拒绝
解决方案:请在提交开户申请前确保开户链接可打开,且页面需包含清晰的公司介绍及明确的产品服务信息等
开户审核规则月度调整及提示
金融
更新点:短剧、影视投资众筹,不支持准入
网络服务:
更新点:境外招聘服务,不支持准入
商务服务
更新点:处理信用卡、贷款逾期等债务服务,不支持准入
二、案 / 例 / 分 / 析
问题点1:涉及有违社会良好风尚相关案例
指引:知乎广告中禁止涉及不良导向相关描述
修改建议:外部图片“撩姬”及“让姐姐失控不已”涉及不良导向,需删除

案例1
问题点2:涉及医疗器械素材相关案例
指引:除医疗器械外,其他行业进行知乎广告推广的素材不得涉及医疗器械
修改建议:网络服务行业外部图片推广,种植牙为医疗器械,需删除

案例2
问题点3:外部素材涉及虚假数据案例
指引:全行业外部素材不得使用虚假未经引证数据
修改建议:外部描述及图片“效率提升90%”涉及虚假数据,需提供数据来源或删除

案例3
双十一期间知乎广告审核要点:
1、法律合规与禁止内容
国家象征与机构标识:严禁使用国旗、国歌、军旗、党旗等,国家机关、军队、共青团等机构标志,以及不规范地图损害国家主权
公共道德与歧视性内容:禁止侮辱英雄烈士、民族/种族/性别歧视、淫秽暴力内容,以及赌博、迷信等违法违规信息
虚假宣传与价格欺诈:不得虚构原价、谎称政府定价、低价诱骗高价结算,禁止使用“国家级”“最高级”等绝对化用语
2、促销活动规范
价格与规则透明:不得虚构原价或现价,禁止与其他渠道价格对比(除前期真实价格)
需明确标注活动时间、商品数量、价格、参与门槛及路径
特殊商品限制:包括减肥产品、情趣用品、烟草、电子烟、药品等需商品,以及三品一械等需资质的商品
本文针对知乎广告平台9月素材审核拒绝情况及月度规则调整做了详细介绍,请广告主认真查阅本篇内容,以免推广计划或素材出现审核不通过的现象,影响知乎广告投放进度,如有疑问欢迎咨询【北京巨宣网络】官方工作人员!
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